Наращивание ссылочной массы вашего сайта. Стратегия «Битые ссылки»

 

Мое мнение:
Статья из серии must-read.

Стратегия «Битые ссылки»

Тактика наращивания ссылочной массы через битые ссылки — белая, эффективная, масштабируемая и контент-ориентированная SEO стратегия, которая предполагает:

  • поиск релевантных битых ссылок
  • воссоздание контента, на который они вели
  • обращение к вебмастеру сайта, где были найдены битые ссылки
  • замена битых ссылок на ссылки, ведущие на контент на вашем сайте.

Тактика сбора битых ссылок — возможно, самый эффективный легальный способ привлечения органического трафика на ваш сайт. Более того она позитивно сказывается на вашей карме! Успех прямопропорцианален количеству добра, сделанного для всего интернет сообщества. Вы получаете выгоду, только если пишете качественный контент, который заменит старые заброшенные статьи и неактуальную информацию.

Ниже я попытаюсь организовать все свои знания о сборе битых ссылок. Также, буду упоминать различные инструменты, которые помогут сделать процесс более масштабируемым и менее монотонным.

Описание

Наращивания ссылочной массы через битые ссылки — SEO тактика, которая подразумевает поиск битых ссылок на сайтах и предложение вебмастерам заменить их ссылками на свой контент. В статье я переодически буду использовать частную педиатрическую клинику из Нью Йорка в качестве примера.

Исследование

Существует 3 основных подхода к сбору битых ссылок:
  • Поиск источников по ключевым словам и их анализ на битые ссылки
  • Поиск источников по сайту-примеру и их анализ на битые ссылки
  • Поиск битых ссылок на конкретном сайте
Соответственно, каждый из подходов предполагает различные способы исследования и поиска 404х. Рассмотрим каждый из них.

Поиск источников по ключевым словам

Таргетирование по ключевым словам один из самых распространенных и, на мой взгляд, прямолинейных методов сбора битых ссылок. Процесс выглядит примерно так: поиск в Google релевантных для тематики вашего сайта ключевых слов, поиск статей и источников по этим ключевым словам, сбор всех ссылок из этих статей, поиск недоступных страниц среди них и финальная оценка возможностей.

Выбор ключевых слов для исследования

Как обычно бывает в SEO, мы начнем с выбора ключевых слов. От них напрямую зависит наш успех. Я рекомендую оценивать ключевые слова по следующим характеристикам:
  • Релевантность — Ключевые слова должны быть релевантными. Очевидно, верно? Однако, они не обязательно должны быть близки к вашему продукту, как, например, ключевая фраза «здоровье детей» для педиатрической клиники из нашего примера. Ключевые слова могут быть просто релевантны вашей аудитории — «игры для детей», или местоположению вашей компании — «развлечения в Нью Йорке». Запомните, с помощью этих ключевых слов вы ищите источники ссылок, а не свою финальную цель.
  • Широкие категории — Здесь большенство кампаний и допускают ошибку. Наша клиника из примера скорее всего не найдет никакие статьи по ключевой фразе «педиатрические клиники нью йорка». Вы должны думать о широких категориях, с которыми ваша компания может быть связана, а не о каких-то конкретных и узких фразах.

Составление поисковых фраз

Следующий этап после определения ключевых слов — составление из них поисковых фраз. Это запросы будут использованы непосредственно в Google или Bing для поиска различных источников, статей и ссылок (например, «intitle:resources» или «inurl:links»). Ниже представлен список фраз и операторов, которые вы можете использовать:
site:.gov
links
resources
intitle:links
intitle:resources
intitle:sites
intitle:websites
inurl:links
inurl:resources
inurl:sites
inurl:websites
«useful links»
«useful resources»
«useful sites»
«useful websites»
«recommended links»
«recommended resources»
«recommended sites»
«recommended websites»
«suggested links»
«suggested resources»
«suggested sites»

Чистка результатов поиска

Теперь перед вами стоит утомительная задача собрать все результаты использованных в предыдущем шаге поисковых фраз. Google не любит автоматические запросы, но у вас есть несколько вариантов упростить эту задачу. Вы можете:
  • вручную выполнять эту задачу и использовать https://moz.com/products/pro/seo-toolbar для сбора результатов
  • использовать инструмент по сбору результатов с SERP и рисковать разозлить Google
  • воспользоваться API поисковой системы, но этот способ обязательно потребует изменения большинства поисковых операторов в вашем списке фраз.
В идеале вам нужно собрать 100 первых результатов для каждой вашей поисковой фразы. Получится много пересечений, поэтому не забудьте избавиться от дубликатов. Воспользуйтесь бесплатным Duplicate Deleter или просто встроенной функцией в Excel.

Извлечение ссылок и поиск 404х среди них

Собрали список потенциальных источников ссылок для замены? Настало время извлечь все ссылки с этих страниц и начать поиск 404х. Эти задачи можно сделать за раз благодаря таким сервисам, как Domain Hunter Plus или Check My Links.

Оценка возможностей

Необходимо оценить каждую битую ссылку, возможность для роста своего органического трафика, на основе двух факторов: релевантность и количество бэклинков (обратных внешних ссылок).
  • Сбор бэклинков: после идентификации всех битых ссылок необходимо определить, какие из них, действительно, являются достойными целями. Чем больше различных сайтов ссылаются на битую ссылку, тем больше возможностей роста вам даст ее замена. Ведь вы будете связываться со всеми этими сайтами и предлагать им заменить битые ссылки на ссылки на ваш контент. Существует несколько способов проверить количество бэклинков, но самый простой это Majestic Backlink Checker. Запомните, на данном этапе вы пытаетесь понять, на какие ссылки ссылается много источников, а на какие никто не ссылается. Этот шаг уменьшит количество времени на проверку релевантности каждой ссылки.
  • Анализ релевантности: вы отфильтровали список всех битых ссылок и оставили только те, на которые ссылается много сайтов. Представим, что их 50 или больше. Теперь нужно определить релевантность контента, на который они вели. Это можно сделать несколькими путями:
    • Посмотрите на the Wayback Machine, нет ли там закэшированной копий страниц, куда вели url из списка. Если страницы не блокировали поисковых роботов и на них ссылалось достаточно большое количество источников, то у вас не должно возникнуть проблем с поиском их контента.
    • Если инструмент из предыдущего пункта вам не помог, посмотрите, о чем написано в якорном тексте (видимом и кликабельном тексте, ведущем по ссылке). SEOMoz Open Site Explorer поможет вам его найти.
    • По самому url вы можете понять, насколько релевантным для вас будет контент. Не всегда, конечно, но, если больше нет других вариантов…

Где срезать

Рекомендую инструмент, который поможет вам перешагнуть через большинство из этапов:
  • Broken Link Builder — платный инструмент, но он автоматизирует весь процесс, описанный выше. Просто введите ключевые слова, и все будет сделано за вас, от поиска возможностей и до их оценки. Это, возможно, самый эффективный продукт на рынке, который сохраняет кучу времени. Но за все нужно платить.

Таргетирование по конкретному url

В отличии от таргетирования по ключевым словам, работа с этим методом начинается с поиска бэклинков на релевантные источники по определенному сайту.

Выбор сайта

Это, безоговорочно, самый важный этап. От выбора сайта для поиска бэклинков зависит успех всей вашей кампании. Вот несколько факторов, которые я советую учитывать при определении идеального сайта:
  • Некоммерческая основа: в большинстве случаев вам нужен некоммерческий источник. Если у сайта есть прямой интерес в покупке бэклинков, скорее всего большинство из них будут были созданы искусственно. Это не позволит объективно оценить потенциальную эффективность сайта.
  • Авторитетность: Если сайт не авторитетный, скорее всего на него не ссылаются крупные источники. Именно крупные источники дают больше всего возможностей для применения стратегии сбора битых ссылок. Если такие сайты не ссылаются на выбранный вами url, вы тратите время впустую.
  • Релевантность: Очевидно, выбранный сайт должен быть релевантен индустрии вашей компании. Вы, конечно, можете использовать nasa.org для применения этого метода, но если вы не SpaceX, то скорее всего вам не стоит этого делать.

Сбор бэклинков

После выбора идеального сайта используйте Open Site Explorer, Majestic SEO или Ahrefs, чтобы экспортнуть все источники, ссылающиеся на выбранный вами сайт. В результате вы получите список url похожий на список в описанном выше методе таргетирования по ключевым словам. Повторяйте шаги этого метода, начиная с пункта Извлечь ссылки и найти среди них 404е.

Таргетирование на один сайт

Этот метод не масштабируется и используется только для таргетирования на один источник/сайт. В отличие от двух предыдущих способов, где мы искали битые ссылки на релевантный нам контент, и потенциальными целями были сайты, которые ссылаются на этот контент, таргетирование по прямому url подразумевает, что вы уже выбрали какой-то источник/сайт в качестве цели и просто ищите повод с ними связаться и разместить ссылку на свой сайт.
В оригинальной статье этот способ расписан подробнее, но я считаю его неэффективным, поэтому не буду уделять ему внимание.

Воссоздание контента

Следующий этап в процессе — воссоздать контент битой ссылки, чтобы заменить ее своей. Сначала нужно определить что же за контент скрывался за 404й. Я предполагаю, что вы уже проанализировали ссылку на релевантность вашему продукту/сайту и у вас есть общее представление о чем ее содержание. Чтобы написать статью, отвечающую требованиям тех, кто ссылался на первоначальный контент, вам нужно раскопать как можно больше деталей. Вот два инструмента, которые позволят максимально эффективно справится с этой задачей:
  • Wayback Machine  позволяет вам увидеть большую часть интернета такой, какой она была раньше. Этот сервис — самая надежная ставка. ПРО-совет: Используйте Majestic SEO, чтобы определить когда ссылка появилась на источнике, а затем используйте эту дату для поиска в Wayback Machine. Это вам поможет, если контент менялся со временем.
  • Warrick— малоизвестный инструмент, который помогает восстановить целый вебсайт через кэш публичных proxy и зеркал. Он отлично работает для страниц, которые были заблокированы robot.txt. Самая главная проблема с этим инструментом — он работает на perl, и им довольно сложно пользоваться.
Очень вероятно, что сайт, где вы хотите заменить битую ссылку, имеет бОльший авторитет в индустрии чем вы. Скорее всего он менее коммерческий, более информативный да и в целом надежнее. Если вы действительно хотите получить отдачу от этой затеи, сконцентрируйтесь на качестве.
  • Рассчитывайте, что воссозданный контент должен быть лучше оригинала
  • Обновите статистику, использованную в статье
  • Добавьте новые цитаты
  • Возможно, стоит связаться с автором оригинальной статьи и попросить его предоставить дополнительную информацию по теме

Рассылка предложений по замене ссылок

Итак, вы нашли источники, собрали битые ссылки, которые можно заменить, и вы готовы начать рассылку.

Поиск контактов

Количество различных инструментов по автоматизированному поиску контактов растет как на дрожжах, но у каждого есть свои плюсы и минусы:

Шаблоны имейлов

Существует множество возможных стратегий написания подобных имейлов. Они отличаются в основном тем, насколько честными вы хотите быть. По моему опыту, если вы написали контент высокого качества, вы можете подойти к вопросу довольно прямо.
  • Ведите себя так, как будто вы обычный читатель сайта и наткнулись на битую ссылку
  • Помимо своей ссылки отправьте целый список качественного контента
  • Предложите заменить ссылку в следующем письме

Выводы

Как впрочем и в любой другой активности, связанной со сбором ссылок, успех вашей кампании будет прямопропорционален вложенным усилиям. Обратите особое внимание на мелкие детали. Увеличение трафика с помощью замены битых ссылок не новая тактика, но со временем она становится все более масштабируемой.

Я не обращаю никакого внимания на маркетинговые тренды

Автор: Jon Westenberg
Мое мнение:
Посты этого парня часто выпадают мне на medium.com. Он молодец. И пишет очень много. Мне даже кажется, слишком много. Поэтому его посты короткие, простые и зачастую выжаты из пальца. Но в этом тексте я нашел отражение своих убеждений в необходимости уделять больше внимания маркетинговому фундаменту, а не различным модным тенденциям и «фишкам».

Я не обращаю никакого внимания на маркетинговые тренды

Пофиг на тренды. Начни с основ!

Знаете что? Я хочу признаться. Я полный идиот. Не так давно я написал этот пост, где говорил, что Beme скоро будет в топе (прим.: Beme — мобильное приложение, где ты делишься с подписчиками нередактированными видео от 2 до 8 секунд. Вышло в 2015, сейчас закрыто. Компанию купил CNN).


Я был крайне неправ. Beme больше нет. Чувак, для того, кто достаточно много занимается маркетингом, я мог бы время от времени быть немного точнее в своих предсказаниях.
На самом деле, еще совсем недавно я был довольно одержим последними маркетинговыми трендами.


Ага, значит какой-то парень, выступавший на конференции, твитнул кому-то, что Quora (quora.com) скоро будет популярной? Отлично! Потрачу на нее кучу часов на этих выходных.


Так, тот «лидер мнений», на самом деле он один из инвесторов Snapchat, говорит, что Snapchat — сейчас самая важная маркетинговая платформа? Супер, я беру на все бабки.


Признаю, я гонялся за своей тенью. Бегал за ней кругами, думая, что занимался продуктивным делом. Хотя на самом деле я цеплялся за кучу идей, за которыми вроде бы стояли большие деньги или очень важные люди, даже не задумываясь об их сути.


В итоге я тратил столько времени на погоню за модными трендами, что у меня не оставалось его для настоящего маркетинга. Потому что, в конце концов, маркетинг и продвижение заключается в установлении контакта между твоим продуктом и целевой аудиторией.


Опьянение последними модными приложениями и идеями точно не помогало мне в этом.


Вот слова человека, к которому я обращаюсь за вдохновением чаще остальных — Дэвиду Огилви:
«Говоря это, я рискую быть осужденным идиотами, которые верят, что каждая рекламная тактика, просуществовавшая больше двух лет, является устаревшей де факто. Они разносят в пух и прах рекламные ролики на основе бытовых ситуаций, демонстраций или интервью с клиентами, закрывая глаза на факт, что эти тактики до сих пор приносят деньги в кассу. Если бы они читали Горация, то назвали бы меня отжившим человеком, хвалителем одного только былого (прим.: известная цитата Горация). Ну и что теперь? Всегда были шумные чудаки на просторах рекламного бизнеса. В их арсенал входят шутки на этнической почве, эксцентричные выступления, отрицание полезности исследований и их самозванный гений. Их редко можно раскрыть, потому что они притягиваются к клиентам, которые очаровываются их риторикой и не следят за результатами продаж.»


Огилви, мужик, продолжай. Еще тогда он понимал, как и мы должны понимать сейчас, что основы маркетинга и рекламы намного важнее, чем яркие тренды и горячие идеи.


Я теперь фокусируюсь именно на этом. Меньше на трендах, больше на основах, которые реально работают. Я не собираюсь бегать и кричать о какой-то новой впечатляющей платформе или лайфхаке для роста компании, я буду фокусировать всю свою энергию на вещах, которые всегда работают:
  • Исследовать, что хочет моя аудитория, как она общается и слушают
  • Строить коммуникацию на основе этого понимания
  • Писать отличный контент


Это не значит, что я старовер. Я наконец полюбил Snapchat (я раньше ненавидел его), и я рад, что пользуюсь им. Мне нравятся новые инструменты. Но только если они реально необходимы. Я не собираюсь провозглашать их Вторым пришествием, и я не буду называть их «маркетингом», если они этим на самом деле им не являются.


В задницу тренды! Начни с основ.

Как стать экспертом в привлечении клиентов

Оригинал: How To Become a Customer Acquisition* Expert (автор — Brian Balfour)
Мое мнение:
Самая полезная статья о том, как стать успешным профессионалом в современном мире онлайн маркетинга. Автор статьи имеет большой опыт работы со стартапами и разработки стратегий их роста. Поэтому он рассматривает маркетинг именно в призме привлечения клиентов для молодых и развивающихся IT компаний. Эта специфика проявляется в его советах и рассуждениях.
Статья была написана в 2014 году. С тех пор многое поменялось, какие-то его утверждения устарели, но ценности своей от этого статья не теряет. Ссылки на все курсы и полезные статьи ведут на англоязычные источники. Некторые из них, возможно, тоже устарели. Не обессудьте.
*Customer Acquisition
Прямолинейный перевод на русский — привлечение клиентов. Чаще всего употребляется в мире стартапов и подразумевает под собой стратегии обеспечения роста компании и привлечения новых клиентов в интернете.

Если я смог это сделать, ты тоже сможешь.

Я начинал свою карьеру в качестве «продуктового парня». Но около 4х лет назад я осознал, что сам продукт был всего лишь небольшой частью головоломки создания стартапа. Я понял, что меня завораживает не сам продукт, а как он и компания растут и развиваются. Так и начался мой путь обучения привлечению клиентов и росту бизнеса.
Я окончил Массачусетский Университет, но  моя специализация была не в маркетинге. Я стопроцентный самоучка. В результате само-обучения, я основал несколько компаний, в которые вложили деньги топовые инвесторы, был Вице-президентом по Продукту и Маркетингу и CMO (Chief Marketing Officer), развил несколько проектов до миллионов ежедневных активных пользователей и консультировал бесчисленное количество других компаний.
Я здесь, конечно, не чтобы хвастаться. Я пытаюсь донести мысль, что, если я смог это сделать, ты тоже сможешь. Поэтому я хочу поделиться советами и рассказать про свой опыт и набитые шишки.

Где ты НЕ сможешь научиться онлайн маркетингу

Начнем с самого начала. Давай я сразу разъясню несколько вещей, чтобы ты не тратил свое время.
  1. Не существует какого-то одного волшебного курса/источника, который научит тебя всему, что тебе потребуется. Поэтому сразу прекрати его искать.
  2. Ты не научишься онлайн маркетингу (прим. переводчика: термином «онлайн маркетинг» я заменил «digital marketing», так как «цифровой маркетинг» звучит просто глупо) и привлечению клиентов в университете. Сфера онлайн маркетинга меняется безумно быстро, и скорость изменения только продолжает увеличивается. Университеты слишком медленные, чтобы успевать адаптироваться к этим изменениям. Есть несколько фундаментальных вещей, которые можно получить от обучения в университете (я о них расскажу), но даже эти знания можно получить в других местах быстрее и дешевле. Обучение в ВУЗе, конечно, не повредит. Но наша (прим. переводчика: наша=США) образовательная система, честно говоря, не учит людей действовать продуктивно в рабочей среде. Ответственность за заполнение пробела между тем, что ты выучил в ВУЗе, и навыками продуктивной работы в реальном мире лежит на тебе.
  3. Ты не станешь экспертом в маркетинге, просто читая/смотря бесконечные курсы или блоги. В какой-то момент тебе придется погрузиться в работу и испачкать руки.
  4. Различные сертификаты — полная туфта. Скорее всего ты наткнешься на кучу онлайн курсов, обещающих «сертификат по Google Adwords» или «сертификат по SMM» или «сертификат по бла бла бла». Игнорируй их. Сертификации дают пользу близкую к нулю, а платить заставят по максимуму. Еще я часто сталкивался с тем, что подобные курсы намного хуже по содержанию, чем другие бесплатные материалы. Лучшим работодателям на рынке пофиг на все эти сертификаты. Они хотят увидеть, что ты реально сделал, поэтому я акцентирую так много внимания на том, что очень важно иметь что-то, на чем можно экспериментировать.

 

План обучения — Сформируй из себя «Т»

Мир онлайн маркетинга ОГРОМЕН. В нем легко запутаться и просто закипеть от количества информации. Разработка плана и маршрута к конечной цели — самое главное в процессе эффективного обучения. Я постарался максимально упростить этот маршрут. Существует три уровня:
  1. Базовый уровень — он представляет из себя сферы деятельности, формирующие бащу, но не относящиеся на прямую к маркетингу. Эти сферы деятельности будут использоваться в двух последующих уровнях.
  2. Маркетинговый фундамент — это маркетинговые навыки, которые используются почти во всех маркетинговых каналах.
  3. Экспертность в маркетинговых каналах — это уровень, в котором необходимо сделать выбор. Каналы — это различные способы контакта с целевой аудиторией. Почти невозможно стать экспертом во всех каналах онлайн маркетинга и одновременно следить за новшествами в каждом из них. Каждый канал меняется невероятно быстро. В дополнение к этому еще и постоянно появляются новые каналы. Поэтому я рекомендую план обучения «Сформируй из себя Т» (смотри картинку ниже). Начни с общего понимания каждого канала, включая их плюсы и минусы. Затем выбери несколько каналов и изучих их как можно глубже. Люди с общими знаниями «обо всем и ни о чем» чаще всего бесполезны в работе. Как эксперт в определенных областях ты сможешь построить бренд вокруг себя и выделиться из толпы.

expert.png

В какие маркетинговые каналы углубиться?

Конечно, это твое дело, и только тебе решать. Главное сделать выбор. Но подумай над этими вещами пока выбираешь:

Твои предпочтения и навыки

Подумай, каким человеком ты являешься и в чем заключаются твои сильные стороны. Некоторые каналы требуют больше креативности (Контент маркетинг, SMM и тд), а некоторые больше аналитических способностей (виральный маркетинг, платные каналы и тд.) Чем сильнее особенности канала перекликаются с твоими сильными сторонами и желаниями, тем у тебя больше шансов стать экспертом в этой области. Лично я склонен к работе с цифрами. Поэтому я больше работал с механизмам виральности и платным каналам привлечения.

Делай ставку на развивающийся канал

Если ты только начинаешь свою карьеру в онлайн маркетинге и у тебя еще много лет работы впереди, я настоятельно рекомендую выбрать новый, только появившийся канал. 4 года назад новыми каналами были Facebook и контент маркетинг. Если вы будете одним из первых, кто работал с каналом, который в последствии стал популярным, ваша карьера пойдет в гору. Когда индустрия подхватит этот новый канал, будет высокий спрос на специалистов в этой области, но низкое предложение. Это даст вам возможность действовать с позиции силы.

 

Некоторые общие советы

Перед тем, как углубиться в детали обучения, вот некоторые общие советы.

Найди с чем экспериментировать

В обучении онлайн маркетингу нет ничего важнее чем реальный опыт. Курсы и статьи, о которых я напишу, будут полезны. Но я очень, очень настойчиво тебя прошу найти продукт/компанию, на которой можно будет пробовать то, что ты будешь узнавать из обучения. Возможно, ты уже работаешь в такой компании. Если нет, стань интерном или волонтером где-нибудь. Или используй свой собственный проект (блог, мини-сайт и тд.) в качестве эксперимента.

Учись у других

Один из лучших способов научиться — это подписаться на крутых маркетологов, которые пишут интересный контент. Вот список некоторых ребят, на которых я подписан:

Учись у других компаний

Когда выберешь маркетинговые каналы для глубокого изучения, найди несколько компаний, которые успешно работают в этих каналах. Изучи их тактики и поведение также тщательно, как хищник изучающий свою добычу. Например, в контент маркетинге я бы обратил внимание на такие компании, как Moz, Hubspot, KissMetrics, и Buffer.

Веди альбом

Нет, не такой альбом с детскими фотографиями, как ведет твоя мама. Сохраняй примеры и ресурсы от других компаний в свою электронную библиотеку для поиска вдохновения и идей в будущем. Когда я встречаю какой-нибудь классный имейл, посадочную страницу, банер, инфографику, пример onboarding (организация процесса ознакомления нового клиента с продуктом) и тд, я сохраняю их и организую в Evernote. Так, когда мне в будущем нужно разработать новую имейл кампанию, я открываю свой Evernote и у меня куча идей и примеров, на которые можно опираться в работе.

Базовый уровень

В базовый уровень входят направления, которые не связаны напрямую с маркетингом, но дают необходимую для успешной деятельности основу. Порядок не важен…

Статистика

Онлайн маркетинг всегда будет иметь какую-то количественную составляющую. Важно понимать основы статистики, чтобы можно было как-то интерпретировать полученные цифры. Как минимум, я рекомендую изучить статистическую значимость, анализ распределения, доверительные интервалы, регрессию и среднее/медиану/моду.

Основы программирования

Знание программирования должно быть обязательным для любого, кто собирается работать в IT компании. Для маркетинга это особенно важно, так как в скором времени вы поймете, что самый ограниченный ресурс любой IT компании — разработчики. Чем больше вы можете сделать сами, тем быстрее вы будете продвигаться и больше ценности принесете компании. Тебе не обязательно быть мастером программирования, но понимание кода и знание front-end технологий (HTML, CSS, и JavaScript) будут супер полезными. Для дополнительно изучения советую такие языки программирования, как Ruby on Rails и Python.

Продуктовый дизайн и принципы UX

В последние годы дизайн становится одним из ключевых элементов маркетинговых коммуникаций в интернете. Настолько ключевым, что иногда он даже является конкурентным преимуществом. Не обязательно становиться полноценным дизайнером, но нужно научиться понимать, как элементы дизайна влияют на маркетинг.

Design For Hackers (Книга)

Lean UX (Книга)

Dribbble (для вдохновения)

Аналитика

За последние 5 лет онлайн маркетинг становится все более и более аналитически направленным, и, я уверен, это только начало. Жизненно важно понимать принципы аналитики и как использовать различные аналитические инструменты (Google Analytics, Mixpanel и KissMetrics).

Analytics For Growth (Курс)

Web Analytics (Курс)

Lean Analytics (Курс)

Web Analytics 2.0 (Книга)

Avinash Kaushik Blog (Курс)

Google Analytics Learn (Ресурс)

Поведенческая психология

Статистика, аналитика и excel помогут тебе понять, что пользователи делают. Но ключ к успеху в маркетинге — понимание, почему пользователи делают то, что делают. Поведенческая психология поможет разобраться с этим.

Nir Eyal (Блог)

Influence (Книга)

The Power of Habit (Книга)

Paradox of Choice (Книга)

Drive (Книга)

Thinking Fast and Slow (Книга)

Брендинг/Позиционирование/Создании истории

Большенство клиентов и пользователей не реагируют на тебя, когда ты пытаешься продать функции продукта. Они реагируют на тебя, когда ты продаешь им историю. История, рассказанная через брендинг и позиционирование — то, что отличит тебя от других.

Why, How, What Framework (Видео)

Why, How, What (Ресурс)

Positioning (Книга)

Маркетинговый фундамент

Маркетинговый фундамент — это специализированные маркетинговые направления, которые будут использоваться не зависимо от того, какие маркетинговые каналы ты выбрал.

Оптимизация конверсий (Conversion Rate или сокращенно CR)

Оптимизация конверсий — это процесс и тактики, используемые для того, чтобы разобраться, почему твои пользователи не совершают определенное целевое действие (не конвертируются) и что можно изменить, для того, чтобы улучшить ситуацию. В большинстве случаев оптимизацию конверсий используют в контексте посадочных страниц, но эти техники могут применяться и для оптимизации целевых действий в других направлениях.

The Big Picture of CRO by Rand Fishkin (Видео)

CRO Basics (Ресурс)

50 Posts on Conversions (Ресурс)

Unbounce (Блог)

Conversion Rate Experts (Блог)

Optimizely (Блог)

Копирайтинг

Не важно, пишете вы полноценные статьи для блога или просто две строчки для рекламы в Google Adwords, копирайтинг и знание психологии потребителя — обязательные навыки для маркетолога.

Маркетинговая воронка

Маркетинговая воронка это путь твоего потенциального потребителя от первого знакомства с брендом до покупки/конверсии. Понимание воронки очень важно для любого маркетолога.

A/B тесты и тесты с множеством переменных

A/B тесты учат тебя, как правильно тестировать новые идеи текстов, функций продукта, кнопок и всего остального. Здесь вы начнете осознавать, почему на базом уровне есть статистика 😃

Always Be Testing (Книга)

Optimization and A/B Testing (Курс)

A/B Testing Ideas (Блог)
 

Начальные навыки Photoshop и создания макетов

Я часто сижу в Photoshop или в других графических редакторах, работая над посадочными страницами, кнопками, рекламными банерами и тд. Эти навыки чем-то похожи на навыки работы с базами данными и программированием. Ты можешь либо ходить вокруг кого-то, кто будет это делать, либо выучить основы и сделать работу самому. Подводя итог, выучи Photoshop.
Имейте в виду, что в интернете полно различных курсов по Photoshop. Вам необязательно становиться экспертом. Просто пройдите один начальный урок и продолжайте по мере заинтересованности.

Работа с базами данных

Тебе всегда будут нужны какие-нибудь данные, которые не получить из твоих аналитических инструментов. Особенно на начальных этапах проектов, когда зачастую нет ресурсов для разработки внутреннего аналитического продукта. Ты можешь либо ждать пока разработчики достанут тебе эти данные, либо выучить немного SQL и сделать все самому.

Excel и моделирование

Не важно сколько аналитических продуктов ты будешь использовать, все равно в какой-то момент тебе придется обратиться к Excel. Умение ориентироваться в этом инструменте никогда не помешает.

Экспертность в маркетинговых каналах

Теперь, когда у тебя есть основные фундаментальные знания, можно поговорить об углублении в определенные маркетинговые каналы. Опять же, сформируй из себя «T». Выучи основы всех каналов, но углубляйся только в 1-2. Материалы ниже должны покрыть основы каждого канала. Порядок не имеет значения…

Виральность/сарафанное радио

Виральность и сарафанное радио это основные компоненты роста большинства B2C компаний. Несмотря на то что публикаций на эту тематику мало, ты должен иметь понимание следующих вещей:
  • Разные типы вирального распространения
  • Как измерять, моделировать и анализировать виральное распределение

Контекстная/Поисковая реклама/PPC

Этот канал перенасыщен. Но он все равно может быть одним из самых эффективных в вашем маркетинговом миксе, так как позволяет показывать рекламу людям с высоким интересом в вашей категории продуктов.

PPC Training (Курс)

Learning Adwords (Курс)

Google Adwords Essential Training (Курс)

Wordstream Blog (Ресурс)

Реклама в Facebook

Реклама в Facebook становится одним из моих любимых каналов, потому что позволяет использовать уникальные настройки таргетинга. Канал быстро видоизменяется, так как Facebook постоянно дорабатывает свой алгоритм оптимизации и запускает новые форматы рекламы.

SEO

Хоть SEO и является еще одним перенасыщенным каналом, он все равно вносит большой вклад в рост многих быстро развивающихся компаний, таких как Quora и AirBnB. SEO — ценный канал, который нужно изучить.

Социальные сети

На сегодняшний день социальные сети являются дополнением почти всех остальных каналов. Список социальных сетей постоянно растет (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube, Vine, и так далее). Изучи, какие социальные сети подходят для тех или иных маркетинговых стратегий.

Контент маркетинг

Контент маркетинг это последний «писк моды» в маркетинге особенно для B2B компаний. Контент маркетинг в тандеме с социальными сетями и SEO безумно эффективен. Если ты считаешь, что в контент маркетинг входит только блогинг и инфографики, изучи источники ниже:

Банерная реклама и Ретаргетинг

Многие маркетологи воротят носом перед банерной рекламой. Но все же это один из каналов с самым высоким уровнем просмотров рекламы. Мир банерной рекламы может быть запутанным (http://visual.ly/display-advertising-technology-landscape), поэтому потрать какое-то время на изучения деталей.

Media Buy Academy (Курс)

 

Маркетинг на мобильных устройствах

Мобильные устройства все еще развивающийся канал маркетинговых коммуникаций. Количество источников по тематике ограничено, а те, которые есть в открытом доступе, не углубляются в детали. Много каналов, которые я уже упомянул (Facebook, банерная реклама, контекстная реклама), имеют мобильную составляющую. Опять же, самый лучший способ научиться — погрузиться в работу.

Продажи

Эффективные стратегии продаж до сих пор являются ведущим источником роста компании, особенно если она специализируется на B2B.

Building A Sales & Marketing Machine by David Skok (Серия блог постов)

PR

Должен признаться, PR, возможно, я люблю меньше всего из всех маркетинговых тактик. Она сама по себе не может быть основой маркетинговой стратегии. PR — это дополнение стратегии, у которой в основе какой-то другой маркетинговый канал. Моя личная рекомендация — стать экспертом в другом канале, обозначенном в этом списке.

Email Маркетинг

Email все еще один из самых эффективных (если не самый эффективный) канал коммуникаций с существующими клиентами. Мобильные устройства и использование данных о пользователях меняют представление о том, как компании могут использовать email маркетинг. Вот список некоторых источников для начала:

Партнерский маркетинг

Вот мой пост, где я детально разбираю этот канал. From 0 to 2 Million DAU: A Guide To Growing Your Startup via Partnerships